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某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐 要求在客房内用餐 导游员应该_____。A 婉言拒绝 耐心解释

2022-07-16 07:54:15 资格考试 阅读

问题详情

某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐，要求在客房内用餐，导游员应该_____。

A、婉言拒绝，耐心解释

B、明确加以拒绝

C、联系餐厅，送餐到房间

D、了解病情，关心游客

参考答案

考点：