A-A+ 《铁路旅客运输服务质量规范》规定 候车室(区)内有客运人员 及时巡视 解答旅客咨询 妥善处置异常情 2025-04-01 20:46:39 资格考试 阅读 问题详情 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车室(区)内有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢! 参考答案 查看解答