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《铁路旅客运输服务质量规范》规定 候车室(区)内有客运人员 及时巡视 解答旅客咨询 妥善处置异常情

2025-04-01 20:46:39 资格考试 阅读

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车室(区)内有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

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