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从管理体系的角度,安全管理措施可划分为“直接用于物和人的管理过程及手段”和“对上述过程和手段进行指挥、支持和控制的手段”。以下属于“直接用于物和人的管理过程及手段”是()。

A.领导承诺、方针

B.意识和文化

C.沟通、文件化信息

D.策划、运行