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预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一步骤？

A、预测未来人力资源供给

B、预测未来人力资源需求

C、供给与需求的平衡

D、制定供给人力资源需求的政策和措施