A-A+ 某旅游团游客购买商品后发现是次品 要求退货 请求导游员协助 导游员应该_____。A 了解情况B 安 2022-07-15 11:29:41 资格考试 阅读 问题详情 某旅游团游客购买商品后发现是次品,要求退货,请求导游员协助,导游员应该_____。A、了解情况B、安慰游客“买了算了”C、指出“商品售出,概不退换”D、积极协助 参考答案 查看解答