A-A+ 导游员一方面要理解 容忍游客的过激言行 另一方面要谦虚 善于采纳游客有益的建议 听取意见和 2022-06-20 00:23:33 资格考试 阅读 问题详情 导游员一方面要理解、容忍游客的过激言行，另一方面要谦虚，善于采纳游客有益的建议，听取意见和批评。这主要是导游员()心理素质的表现。A、自信B、随和C、冷静D、自制 参考答案 查看解答
