问题详情

关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法，正确的有()。
A.首先要识别可能引起问题的所有原因
B.分析原因包括设立假说和验证假说两个过程
C.分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息，必须重新收集数据
D.可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系
E.应当对所有影响因素都采取验证措施此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！