A-A+

客户关系管理的核心目标是()。A 提高客户满意度B 加强客户识别 细分 获得 忠诚和赢返C

2022-08-14 16:41:39 问答库 阅读 203 次

问题详情

客户关系管理的核心目标是()。
A、提高客户满意度
B、加强客户识别、细分、获得、忠诚和赢返
C、提高客户忠诚度
D、加强对组织及其服务的理解
E、牢记客户的经济价值并迅速有效地回应客户需求

参考答案

参考答案:A|C

考点:核心,目标